Nosso atendimento

13 de Agosto de 2008 · Sem comentários

Gostaríamos de dedicar um espaço para falar do nosso atendimento. Afinal, nós não somos virtuais e existem pessoas aqui do outro lado que além de desenvolver soluções, estão preparadas para atendê-lo da melhor forma possível.

Para quaisquer dúvidas e solicitações, disponibilizamos diversos canais de contato:

  • Helpdesk online: atendimento de chamados/tickets para quem já é cliente - dentro do seu painel de controle, clique em “Solicitações” e tenha um canal ágil e online conosco;
  • Tutorias e FAQs: base de conhecimento com dicas, soluções, dúvidas, etc;
  • CHAT: falar com os nossos analistas;
  • E-mail: preferencialmente para quem ainda não é cliente.

Por fim, temos o canal “humano” do telefone, com dois números distintos para te atender melhor:

  • comprar ou tirar dúvidas sobre contratação de serviços, ligue: 0800 723 6000;
  • Suporte Técnico e Cobrança: Capitais e regiões metropolitanas 4003-9011 - Demais localidades 0800 881 9011.
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Tags: Desenvolvedores · Negócios

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